|
Köpvillkor
Leverans till kunder inom Sverige
Allmänna villkor
För att handla i webshopen behöver du bara logga in och registrera dig. Registrera Dig här direkt!
Osbeck Music tillämpar Konsumentköplagen och Distansavtalslagen gentemot konsumenter.
Som konsument har du därmed alla de rättigheter som omnämns i dessa lagar, bland annat
tre års reklamationsrätt om du kan påvisa fabrikationsfel.
Osbeck Music tillämpar Köplagen gentemot juridiska personer.
Som juridisk person har du därmed alla de rättigheter som omnämns i Köplagen.
Är du under 18 år och vill handla är du också välkommen men du behöver då din målsmans
tillåtelse. Det innebär att du måste ange din målsmans namn, adress och telefonnummer
i orderformuläret när du skickar din order till oss. Vi polisanmäler alla falska beställningar.
Osbeck Music ansvarar för de personuppgifter som du lämnat till oss. Dessa uppgifter
kommer aldrig att lämnas ut till tredje part utan kommer endast att användas för att kunna
behålla vår kundrelation och till marknadsföringsändamål. Vill du ändra uppgifterna eller
bli borttagen ur vårt kundregister gör du det enklast med ett mail till info@osbeckmusic.se
I webshopen används cookies för att spara information om de artiklar som läggs i kundvagnen.
För att kunna handla måste du tillåta användning av cookies i din webläsare. Cookien raderas
när du lämnar webplatsen.
Priser och betalning
Alla priser är i SEK (svenska kronor) och visas med 25 % moms. Vi reserverar oss för felpublicerade
priser och förändringar utom vår kontroll. Vår målsättning är naturligtvis att alltid visa korrekta priser.
Vi skickar mot Postförskott och du betalar när du hämtar varan vid postutlämningsstället. Det till-
kommer endast 50 kr i postförskottsavgift och 40 kr i fraktavgift om ordervärdet är under 500 kr.
Fraktfritt vid ordervärde över 500 kr. Minsta ordervärde är 200 kr.
Faktura erbjuder vi endast till återförsäljare/ÅF, stat, kommun, landsting, studie-
förbund och instutitioner efter sedvanlig kreditprövning. Exp. avgift tillkommer.
Fraktsätt
För att göra det enkelt för dig som konsument har vi valt att subventionera fraktkostnaden och alltid
erbjuda fasta kostnader.
Till privatpersoner skickar vi Brev/Postpaket mot postförskott. Leveransen sker till ditt närmaste
postutlämningskontor. Postens leveranstid är kort, 1-2 arbetsdagar. Postförskottsavgiften är
50 kr. Fraktavgiften är 40 kr vid ordervärde under 500 kr. Fraktfritt vid ordervärde över 500 kr.
Till företag skickar vi Företagspaket och levereras inrikes till företag innan kl. 16.00. Paketet
levereras dagen efter det skickats från oss. För postnummer som börjar på 83 och uppåt
tillkommer 1 dag. Fraktavgift till Postens gällande taxa.
Ångerrätt och reklamation
Du har som privatperson rätt att ångra ditt köp. Denna ångerrätt gäller i 14 dagar från den dag
då du fått varan. Varan ska returneras i oförändrat skick, dvs. oanvänd. Ångerrätten gäller inte
förbrukningsmaterial som trumstockar och liknande. Ångerrätten gäller inte för företag.
Som privatperson har du 3 års reklamationsrätt. Vid returer betalas returfrakten av kunden.
Kontakta alltid oss innan du returnerar något till oss.
Ej utlösta paket och skador
Om du beställt en vara av oss och sedan inte hämtar ut varan debiteras du 350 kr oavsett
om det är brev eller paket. Ej uthämtad försändelse betraktas inte som utnyttjande av
ångerrätten.
Synliga skador på godset ska anmälas direkt vid mottagandet på utlämningsstället.
Dolda skador anmäls till Posten inom 7 dagar. Är något annat fel i din leverans kontaktar
du oss så fort du kan på 0470-777 661.
Leverans till kunder utanför Sverige
Priser och kostnader i webshopen anges i svenska kronor (SEK) och gäller endast beställningar
inom Sverige.
Internationella försändelser levereras med Posten Utrikes till närmsta postutlämningskontor.
Postens avgifter för Utrikes frakt tillkommer. Förskottsbetalning/PrePay gäller.
Uppgifterna för utlandsbetalning till oss:
Bankens namn: Handelsbanken
Bankens Swift-ID/BIC: HANDSESS
Bankens adress: Storgatan 40, SE-351 04 Växjö
IBAN (kontonr): SE14 6000 0000 0005 1928 0962
Export av varor utanför EU medför att momsen dras av vid leveransen. Mottagarlandets moms
och eventuell tull läggs senare på av respektive lands post/tullverk.
För leverans utanför Sverige kontakta oss på info@osbeckmusic.se
|
